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Fondatrice de Hcode

Justine Serrand —
coach pour ceux qui
apprennent à manager.

Dix ans dans la Tech, une transition managériale semée d'embûches, et la conviction profonde qu'on ne devient pas manager naturellement — on le devient parce qu'on a eu la possibilité d'apprendre.

10 ans dans la Tech Ex-Criteo Coach certifiée Trilingue Basée en Bretagne
Justine Serrand, fondatrice de Hcode
10 ans dans la Tech avant de créer Hcode
🎓
Formation initiale
École d'informatique
Diplômée en informatique — le point de départ du "Code" dans Hcode.
💻
2011
Technical Solutions Engineer — Criteo
Rejoint Criteo à Paris. Accompagne les clients dans le lancement de leurs campagnes de retargeting
👥
~2015
Team Lead puis Manager
À Madrid désormais. Première transition managériale. Jusqu'à 10 personnes sous sa responsabilité — et le syndrome de l'imposteur en prime.
📜
2021 — 2022
Double certification coaching
Master Coach ICI (Institut de Coaching International) + certification JSCS.
⚡
Aujourd'hui
Fondatrice de Hcode
Coach et formatrice pour primo-managers dans la Tech.
Mon histoire

J'ai vécu exactement ce que vivent mes clients.

En 2011, j'ai rejoint Criteo en tant que Technical Solutions Engineer. J'adorais mon métier, j'étais passionnée par la Tech, et j'évoluais dans une boîte avec une culture forte. Tout allait bien — jusqu'à ma promotion comme team lead.

"J'avais beau avoir un super manager, avec mon syndrome de l'imposteur je n'osais pas lui poser mes questions. Je me sentais illégitime parmi mes pairs, majoritairement masculins. J'aurais aimé être accompagnée par quelqu'un de neutre."

Cette expérience a tout changé. Après dix ans dans la Tech, j'ai décidé de me former sérieusement au coaching — Master Coach à l'Institut de Coaching International en 2021, puis une deuxième certification à la JSCS en 2022 — pour pouvoir offrir aux primo-managers ce que personne ne m'avait offert.

Hcode, c'est le reflet de ce parcours. Code pour mon premier métier dans la programmation, pour le secteur Tech que je cible, et pour les codes qui régissent les relations au sein d'une entreprise. H pour Humain — parce que c'est toujours là que tout se joue.

Mes convictions

Ce en quoi je crois profondément.

Ces convictions guident chaque accompagnement Hcode — du premier échange jusqu'à la dernière session.

⚡
Un leadership vertueux
"Un bon management a le pouvoir de changer les trajectoires."
Chaque accompagnement vise un effet concret et durable — pour le manager, pour son équipe, et pour l'entreprise toute entière. L'objectif final : des environnements de travail où tout le monde peut s'épanouir.
🤝
Un leadership connecté
"Le management est une aventure trop complexe pour être vécue seul·e."
On apprend mieux dans un cadre de confiance, sans jugement, avec authenticité. Que ce soit en individuel ou en collectif, l'espace que je crée est un espace sûr pour explorer, se tromper et progresser.
🎯
Un leadership simple
"Le leadership n'a pas besoin d'être compliqué."
Mon approche est pragmatique, directe, sans jargon inutile. Je vais droit au but avec des outils qui s'intègrent facilement dans la réalité déjà bien chargée des primo-managers.
🌱
Un leadership durable
"On ne devient pas manager en un jour."
C'est un investissement sur le long terme, nourri par l'expérience du quotidien et une progression continue. Mon rôle est de poser les bonnes fondations — pas de donner toutes les réponses.
Formation & certifications

Une expertise construite rigoureusement.

Mon expertise en coaching repose sur une double certification, acquise après dix ans de pratique managériale dans la Tech. J'utilise également des outils de connaissance de soi reconnus — DISC et Forces Motrices — pour accompagner mes clients dans la compréhension de leur profil et de leurs motivations profondes.

DISC Forces Motrices Coaching individuel FR · EN · ES
Master Coach
Institut de Coaching International (ICI)
Obtenu en juin 2021
Certification Coach
JSCS — Coaching School
Obtenu en janvier 2022
Praticienne certifiée DISC & Forces Motrices
Outils d'évaluation comportementale et motivationnelle
Obtenu en juillet 2023

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